ManoMano

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30 000 assets par an, créés et localisés à travers l’Europe.

ManoMano, leader français de la vente en ligne de matériel de bricolage et de décoration, doit alimenter en continu ses canaux digitaux à travers l’Europe. Nous avons connecté sa Content Factory interne à la communauté acracy pour industrialiser la production et adapter ces assets sans perdre en pertinence locale.

La mission

Périmètre

Connexion de la Content Factory interne à la communauté, réseau de créateurs natifs, workflows, templates et guidelines centralisés, briefs multilingues standardisés, suivi de performance par pays

Marchés

France, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, Italie

L’enjeu

Traduire ne suffit pas. Chaque marché a ses règles.

Newsletters, bannières, publicités, pages produits : chaque type de contenu doit être décliné et localisé pour répondre aux attentes spécifiques de la France, du Royaume-Uni, de l’Allemagne, de l’Espagne et de l’Italie. Au-delà de la simple traduction, il s’agit de respecter les particularités légales, culturelles et linguistiques propres à chaque pays, tout en maintenant une cohérence de marque irréprochable.

30k+

assets digitaux nécessaires chaque année

5

marchés européens à alimenter en continu

1

marque à tenir sur tous les canaux

Là où la valeur était bloquée

Passer à l’échelle sans perdre en engagement et en pertinence locale.

La vraie tension n’est pas de savoir comment automatiser 30 000 assets. C’est de savoir comment industrialiser le process sans aplatir l’écriture. Trop d’automatisation et le volume tient mais ne donne envie à personne de le lire ; tout écrire à la main et le volume ne tient pas. Le point d’équilibre : un process assez cadré pour porter le volume, et une expertise rédac assez forte pour que chaque marché ait envie de lire.

Le process

Workflows, templates et guidelines portent la part répétable : structure, formats, cohérence de marque.

L’expertise rédac

Ce qu’aucun template ne produit : une écriture qui accroche, portée par quelqu’un qui connaît le marché de l’intérieur.

Le point d’équilibre

Automatiser la tuyauterie, jamais l’écriture. C’est cette ligne qui rend le volume lisible et élastique.

La construction · trois temps

Industrialiser la production, localiser la création, piloter par marché.

01

Industrialiser

Objectif : rendre le volume tenable. Les workflows, templates et guidelines sont centralisés afin de garantir la cohérence de la marque sur l’ensemble des marchés, et les briefs multilingues sont standardisés pour accélérer la compréhension et la production.

Workflows

Chaque étape de la chaîne, du brief à la mise en ligne, décrite et outillée.

Templates

Des gabarits communs à tous les canaux : newsletters, bannières, publicités, pages produits.

Briefs multilingues

Des briefs clairs et uniformisés, lisibles de la même façon dans les cinq pays.

02

Localiser

Objectif : la pertinence, pas la traduction. La Content Factory interne est connectée à un réseau de créateurs natifs, capables de produire et de localiser rapidement chaque asset pour les cinq pays cibles, en respectant les particularités légales, culturelles et linguistiques de chacun.

Créateurs natifs

Des profils implantés dans chaque marché, mobilisés selon les besoins et les pics de charge.

Ressources internes et externes

Une approche hybride qui garde la main en interne tout en absorbant les variations de la demande.

Cohérence de marque

La liberté locale s’exerce à l’intérieur d’un cadre commun, jamais contre lui.

03

Piloter

Objectif : garder la main dans la durée. La performance est suivie marché par marché, ce qui permet d’ajuster et d’optimiser les contenus en continu, et les outils collaboratifs centralisent les ressources pour fluidifier les échanges à ce volume.

Performance par pays

L’analyse régulière des résultats guide les arbitrages de production, audience par audience.

Outils collaboratifs

Une gestion d’assets centralisée, dimensionnée pour des dizaines de milliers de fichiers.

Temps forts commerciaux

Les pics sont anticipés dans le dispositif au lieu d’être subis par les équipes.

Résultats

30k+

assets digitaux créés et localisés chaque année

5

marchés européens couverts

4

canaux alimentés : newsletters, bannières, publicités, pages produits

1

socle commun de guidelines et de templates

1

mise en marché des campagnes considérablement accélérée

0

agence à qui confier le volume et la connaissance des marchés

Ce qu’ils possèdent désormais

Les actifs

Une Content Factory qui tient la charge

Une production interne dimensionnée pour 30 000 assets par an, sans dépendance structurelle.

Un réseau de créateurs natifs

Cinq marchés couverts par des profils locaux, mobilisables projet par projet.

Un socle de guidelines et de templates

La cohérence de marque écrite une fois, appliquée partout, quel que soit le créateur.

Une capacité de delivery rapide

Des campagnes déployées en un temps record sur chacun des marchés clés.

Ce que nous referions

Automatiser le process, jamais l’écriture.

Standardiser les briefs multilingues

Des briefs uniformisés font gagner plus de temps que n’importe quel outil de traduction.

Combiner ressources internes et externes

L’approche hybride permet de rester agile et de répondre aux variations de la demande en contenu.

Suivre la performance par pays

Sans lecture marché par marché, le volume devient une dépense au lieu d’un actif.

Le marketing est votre actif le plus défensible.

Magali Pasquiers et Romain Brignier