Étude de cas : Comment Ledger a décuplé la capacité de son studio créatif in-house grâce à acracy

Ledger, licorne du web3 reconnue pour ses wallets physiques ultra-sécurisés, a connu une croissance fulgurante ces dernières années. Cette expansion rapide a imposé de nouveaux défis à son studio créatif interne, qui devait se transformer en une véritable machine de production multicanale. L’objectif : absorber un volume croissant de projets tout en restant fidèle à la culture crypto unique de l’entreprise. Découvrez comment Ledger a relevé ce défi grâce à l’accompagnement d’acracy.

1. Contexte et enjeux d’une scale-up web3

Le marché du web3 est en pleine effervescence, porté par l’émergence de nouvelles blockchains, la montée en puissance des NFT et l’essor de la DeFi. Dans ce contexte, les entreprises comme Ledger doivent faire preuve d’une réactivité sans faille et garantir un marketing 100 % conforme aux exigences réglementaires. Historiquement, Ledger a toujours privilégié une approche « in-house first » pour garder le contrôle sur sa marque et assurer une cohérence parfaite dans ses communications. Mais à mesure que les campagnes se multipliaient, le studio créatif interne a commencé à montrer des signes de saturation, menaçant la capacité de l’entreprise à soutenir sa croissance.

2. Le défi

Face à cette situation, Ledger s’est fixé plusieurs objectifs ambitieux. Il s’agissait d’augmenter la capacité de production du studio sans jamais compromettre l’ADN de la marque. Il fallait également couvrir plus de 25 expertises créatives différentes, allant du design à l’illustration, en passant par le social media et la création de contenu. Enfin, le recrutement de talents passionnés par la cryptomonnaie devait se faire rapidement, dans un marché particulièrement compétitif où les profils spécialisés sont rares et très sollicités.

3. Pourquoi acracy ?

Pour répondre à ces enjeux, Ledger a choisi de s’appuyer sur acracy. L'objectif était de pouvoir ajuster les ressources créatives en fonction de la saisonnalité et des pics d’activité, tout en garantissant une méthodologie de sourcing pointue, spécifiquement adaptée au web3. Les talents sélectionnés sont évalués non seulement sur leurs compétences techniques, mais aussi sur leur compréhension de la culture crypto. Cette approche hybride combine le meilleur des deux mondes : le contrôle et la cohérence d’une équipe interne, alliés à la rapidité et à la flexibilité d’une externalisation.

4. La réponse acracy pas à pas

a) Diagnostic express

La première étape a consisté en un audit complet des workflows, des productions passées et des outils utilisés par le studio. Ce diagnostic a permis d’identifier précisément les goulots d’étranglement et les points d’amélioration prioritaires.

b) Construction d’un vivier de talents spécialisés

Nous avons ensuite constitué un vivier de près de 50 profils passionnés par la crypto, incluant des designers, des social media managers, des rédacteurs spécialisés et des chefs de projet. Ce pool de talents a permis à Ledger de mobiliser rapidement les expertises nécessaires, en fonction des besoins de chaque campagne.

c) Intégration fluide dans l’équipe marketing interne

Pour garantir une collaboration efficace, l’intégration des nouveaux talents s’est faite de manière fluide, avec un onboarding commun, le partage des guidelines de la marque Ledger et la mise en place d’outils collaboratifs dédiés. Cette démarche a favorisé la cohésion et l’alignement de tous les membres de l’équipe, internes comme externes.

d) Pilotage continu

Le dispositif mis en place par acracy repose sur un suivi hebdomadaire, des ajustements réguliers de la capacité de production et des formations continues sur les dernières tendances du web3. Ce pilotage agile permet à Ledger de rester à la pointe de l’innovation tout en maintenant un haut niveau d’exigence.

5. Résultats obtenus

Grâce à ce partenariat, Ledger a pu réaliser 180 projets, mobiliser plus de 25 expertises créatives et s’appuyer sur une équipe dédiée, flexible et parfaitement alignée sur sa mission. Ce succès s’inscrit dans la durée, avec plus de trois ans de collaboration fructueuse entre Ledger et acracy.

6. Meilleures pratiques pour un studio créatif web3

Pour rester performant dans un environnement aussi dynamique que le web3, il est essentiel de mutualiser les assets afin d’accélérer les déclinaisons multilingues, de mettre en place une veille permanente sur les tendances crypto et de maintenir un équilibre entre ressources internes et externes pour absorber les pics de demande. Ces bonnes pratiques permettent d’assurer la réactivité et la qualité des productions, tout en préservant l’identité de la marque.

7. FAQ

Comment augmenter la capacité d’un studio créatif in-house ?

Commencez par identifier les goulots d’étranglement, constituez un vivier de talents à la demande et standardisez vos processus pour gagner en efficacité.

Faut-il externaliser ou recruter en interne pour des projets design web3 ?

L’approche hybride s’impose comme la solution la plus pertinente : elle offre la flexibilité d’une agence tout en préservant la cohérence d’une équipe interne.

Comment acracy aide-t-elle les entreprises à scaler leur marketing ?

acracy propose un sourcing ciblé, une intégration fluide des talents et un pilotage adapté aux spécificités du web3, permettant ainsi aux entreprises de gagner en agilité et en performance.

Quels profils créatifs sont indispensables dans le web3 ?

Les designers UI/UX crypto-friendly, les motion designers, les rédacteurs spécialisés DeFi et les social media managers experts NFT figurent parmi les profils les plus recherchés pour accompagner la croissance des entreprises du secteur.

Conclusion

En s’appuyant sur acracy, Ledger a su transformer son studio créatif interne en un véritable hub d’innovation, capable de répondre aux exigences d’une scale-up web3 tout en préservant son identité.